Quiz-Funnel: Wie ein Quiz auf deiner Website Leads qualifiziert.

Ein Kontaktformular verlangt Vertrauen, bevor es etwas gibt.

Name, E-Mail, Nachricht, absenden. Was danach passiert, weiß der Besucher nicht. Ob er überhaupt zu dir passt, weiß er auch nicht. Also schließt er den Tab und nimmt sich vor, später zu schreiben.

Ein Quiz dreht die Reihenfolge um. Es gibt zuerst eine Antwort und fragt dann nach der E-Mail-Adresse. Und weil der Besucher unterwegs fünf Fragen zu seiner Situation beantwortet hat, weißt du beim ersten Kontakt schon mehr über ihn als nach manchem Erstgespräch.

Was ein Quiz-Funnel ist

Ein Quiz-Funnel besteht aus drei Teilen, die zusammengehören.

Das Quiz stellt wenige Fragen zur Ausgangslage des Besuchers und ordnet ihn anhand der Antworten einem Segment zu. Die Ergebnisseite zeigt ihm dieses Segment mit einer ehrlichen Einschätzung und einem nächsten Schritt. Das Follow-up per E-Mail führt ihn von dort zu deinem Angebot, und zwar mit Inhalten, die zu seinem Segment passen.

Der Unterschied zu einem Lead-Magneten wie einer PDF-Checkliste ist die Segmentierung. Die Checkliste sagt dir, dass jemand interessiert ist. Das Quiz sagt dir, woran.

Welche Zahlen realistisch sind

Interact veröffentlicht jährlich einen Report auf Basis der Quizze auf der eigenen Plattform, inzwischen mit über 80 Millionen gesammelten Leads. Die Ausgabe vom Dezember 2025 nennt für alle Branchen zusammen 40,1 Prozent Quiz-Starter, die am Ende ihre Kontaktdaten hinterlassen, und 65 Prozent, die das Quiz beenden. Der Wert ist seit 2013 fast unverändert.

Zwei Dinge sind an diesen Zahlen wichtig.

Sie beziehen sich auf Menschen, die das Quiz gestartet haben, nicht auf alle Besucher der Seite. Wie viele überhaupt starten, hängt von Platzierung und Titel ab und liegt weit darunter.

Und sie zeigen, dass Coaches und Kursanbieter die höchsten Werte erreichen. Das liegt am Thema. Wer ein Problem hat, das sich in Typen oder Stufen einteilen lässt, will die Einordnung wissen. Das Quiz liefert sie.

Warum das Format funktioniert

Ein Quiz bietet dem Besucher etwas an, das er ohnehin sucht: eine Antwort auf die Frage, wo er steht.

Jede beantwortete Frage ist außerdem ein kleiner Schritt, der den nächsten wahrscheinlicher macht. Wer vier Fragen beantwortet hat, bricht vor dem Ergebnis ungern ab. Und das Ergebnis fühlt sich persönlich an, weil es aus den eigenen Antworten entstanden ist, auch wenn dahinter nur drei oder vier Segmente stehen.

Für dich ist der wichtigere Effekt die Vorsortierung. Ein Besucher, der angibt, dass er gerade erst startet, braucht ein anderes Follow-up als jemand, der seit Jahren im Geschäft ist und ein konkretes Problem hat. Beide bekommen es, ohne dass du beim ersten Kontakt raten musst.

Die Fragen

Fünf bis acht Fragen reichen. Die Reihenfolge ist wichtiger als die Anzahl.

Die erste Frage muss leicht sein und darf nichts kosten. Eine Frage nach der Situation, keine nach Umsatz oder Budget. Sie hat nur einen Zweck: dass der Besucher anfängt.

Die Segmentierungsfrage, also die, an der sich entscheidet, welches Ergebnis jemand bekommt, steht in der Mitte. Dort hat der Besucher schon Schwung und ist noch nicht müde.

Fragen nach Kontaktdaten kommen ganz am Ende, direkt vor dem Ergebnis, und nur die E-Mail-Adresse. Alles andere kannst du später erfragen, wenn ein Gespräch ansteht.

Interact hat für die Quiz-Titel eine schlichte Regel aus den Daten gezogen: unter 15 Wörter, und der Titel muss ein Ergebnis versprechen, nicht eine Tätigkeit. „Welcher Funnel-Typ bist du?" funktioniert, „Beantworte fünf Fragen zu deinem Marketing" nicht.

Die Ergebnisseite

Hier scheitern die meisten Quizze, weil die Ergebnisseite als Formalität behandelt wird.

Ein gutes Ergebnis hat einen Namen, den sich der Besucher merkt. Es beschreibt seine Situation so, dass er nickt. Es sagt ehrlich, was gerade fehlt, und es nennt genau einen nächsten Schritt.

Der nächste Schritt ist je nach Segment ein anderer. Wer noch am Anfang steht, bekommt einen Kurs oder einen Leitfaden angeboten. Wer weiter ist, ein Erstgespräch. Wer eigentlich nicht zu dir passt, bekommt das auch gesagt, mit einem Hinweis, wer besser passt. Das kostet einen Lead und bringt Vertrauen, das sich in Empfehlungen auszahlt.

Das Follow-up

Ohne Follow-up ist das Quiz eine nette Spielerei. Die E-Mail-Adresse ist nur dann etwas wert, wenn danach etwas passiert, das zum Ergebnis passt.

Für jedes Segment gibt es eine eigene kurze Sequenz. Drei bis fünf E-Mails, die das Ergebnis vertiefen, ein Beispiel zeigen und zum nächsten Schritt führen. Die Sequenz für Segment A darf Segment B nie sehen, sonst ist die ganze Vorsortierung umsonst.

Wenn das Angebot ein Gespräch ist, gehört der Buchungslink in die erste E-Mail und auf die Ergebnisseite. Wer gerade sein Ergebnis gelesen hat, ist so bereit wie nie wieder.

Wo Quiz-Funnels scheitern

• Ergebnisse, die für alle gleich klingen. Wenn Segment A und B dieselbe Empfehlung bekommen, merkt das der Besucher, und das Quiz wirkt wie ein Trick.
• Zu viele Fragen. Ab zehn Fragen sinken die Abschlüsse spürbar. Jede Frage muss entweder das Segment bestimmen oder dem Besucher Erkenntnis bringen. Alles andere fliegt raus.
• Kontaktdaten zu früh. Wer nach der zweiten Frage die E-Mail-Adresse verlangt, bekommt sie nicht.
• Kein Bezug zum Angebot. Ein Persönlichkeitstest, dessen Ergebnis nichts mit deinem Produkt zu tun hat, bringt Adressen von Menschen, die nie kaufen werden.
• Kein Follow-up. Der häufigste Fehler. Das Quiz sammelt Adressen, und dann passiert nichts.

Wann ein Quiz nicht das richtige Format ist

Wenn alle deine Kunden dasselbe kaufen und es nichts einzuordnen gibt, ist ein Quiz Aufwand ohne Nutzen. Dann reicht eine klare Seite mit einem Buchungslink.

Wenn dein Angebot dagegen je nach Ausgangslage anders aussieht, wenn du in Erstgesprächen regelmäßig dieselben Einordnungsfragen stellst, oder wenn du merkst, dass viele Anfragen nicht passen, ist das Quiz das Werkzeug, das diese Arbeit vor das Gespräch verlegt.

Und wenn es einmal steht, läuft es. Jeden Tag, für jeden Besucher, ohne dass du dabei bist.

Häufige Fragen